在家庭管理中，誰(shuí)焦慮誰(shuí)改變。誰(shuí)最痛苦，他就最需要改變。所以今天我們不是來(lái)改變孩子，而是來(lái)改變自己的。

那如何進(jìn)行親子溝通，如何去影響我們的孩子去改變。大家都會(huì)抱怨養(yǎng)一個(gè)多動(dòng)癥的孩子太難了，孩子怎么就那么我行我素，說(shuō)什么都不聽(tīng)。我們每天都很忙，還要照顧這樣的孩子，很辛苦。先給大家讀一封信《為什么會(huì)這樣》，這是一位孩子寫(xiě)給我的信。

“一、陳醫(yī)生，您說(shuō)的換位思考,他的行為和您說(shuō)的恰恰相反，而且更壞了。還有您上次讓我媽買(mǎi)的《孩子，把你的手給我》這本書(shū)，她是買(mǎi)了，但是看了一點(diǎn)就沒(méi)有興趣了。書(shū)里所說(shuō)的每一條，我媽都沒(méi)有做到，讓我覺(jué)得媽媽買(mǎi)的這本書(shū)就是個(gè)擺設(shè)。為什么會(huì)這樣?二、她一旦生氣就會(huì)辱罵我，只要一生氣就什么事都做得出來(lái)、說(shuō)得出來(lái)。而且說(shuō)出來(lái)的臟話要多惡毒就有多惡毒，直插我的心窩，為什么會(huì)這樣?三、我一惹媽媽生氣，她就會(huì)不分青紅皂白的抄起東西打我，打得我青一塊紫一塊，皮開(kāi)肉綻，而且不容我解釋。只要一解釋?zhuān)痛虻迷絹?lái)越狠。所以她打我，我就不說(shuō)一句話，這樣她可能會(huì)少打我?guī)紫?。?dāng)媽媽打我的時(shí)候，她肯定認(rèn)為她自己的是對(duì)的，為什么會(huì)這樣?還有最最最最最最讓我氣憤的是，媽媽從工作崗位下班回家，如果心情不好，無(wú)論我做什么她都會(huì)打我。我說(shuō)媽媽你怎么虐待小孩子，她說(shuō)我就要虐待你，你怎么著。我就弄不懂?huà)寢尀槭裁磿?huì)這樣?我媽媽在您這邊一套，回家對(duì)我又是一套，讓我感到很虛偽，特奇怪為什么會(huì)這樣。在此，我想起魯迅周樹(shù)人的一句話：啊，蒼天吶，救救孩子們吧!，三個(gè)字：求回復(fù)。”大家聽(tīng)完這封信有什么感受啊?你們的孩子給你們寫(xiě)過(guò)這樣的信嗎?沒(méi)有。你們平常這樣做過(guò)嗎?那孩子其實(shí)不會(huì)寫(xiě)給你們，如果會(huì)寫(xiě)估計(jì)也和這封信差不多的內(nèi)容。你學(xué)的的東西都擺設(shè)，你自己都沒(méi)有好好做，還想讓我好好聽(tīng)話。信中的孩子為什么不聽(tīng)話啊?因?yàn)楦改刚f(shuō)的孩子都不想聽(tīng)，不愿意聽(tīng)。我看到信中的這位媽媽愛(ài)孩子嗎?她是愛(ài)的。但是為什么在孩子的信里媽媽對(duì)他都是傷害。我們對(duì)孩子都是滿滿地愛(ài)，但是為什么孩子感受到的是傷害?所以我們的今天主要講如何進(jìn)行有效的親子溝通。我們經(jīng)常說(shuō)有關(guān)系的時(shí)候，一切都沒(méi)關(guān)系，所以和孩子之間，親密的關(guān)系是最重要的。

先來(lái)做個(gè)游戲，先閉上眼睛，想象您現(xiàn)在坐在一架飛機(jī)上，開(kāi)往您想去的目的地。但是突然間遇到一股強(qiáng)烈的氣流，飛機(jī)劇烈顛簸，隨時(shí)可能墜毀。這時(shí)候機(jī)長(zhǎng)通知乘務(wù)員給每一位乘客發(fā)一張紙，寫(xiě)下您的遺言給您的孩子和愛(ài)人，想象下這時(shí)候您想對(duì)您的愛(ài)人和孩子說(shuō)什么。我相信每個(gè)人都會(huì)寫(xiě)上對(duì)孩子和愛(ài)人的期望，這些話包括了你的規(guī)條、價(jià)值觀、信念。

我們孩子這一代變化太快，都不知道他們的信念在哪里。所以當(dāng)一個(gè)人沒(méi)有信念，你要讓他好好學(xué)習(xí)很難，但是我們要怎樣把我們的正直的信念傳遞給我們的孩子。但是孩子會(huì)說(shuō)信念很空，他抓不到。我們通常都會(huì)說(shuō)對(duì)孩子的好處，比如他好好聽(tīng)話獎(jiǎng)勵(lì)他東西等。這就是價(jià)值，但是我們認(rèn)為的價(jià)值通常和孩子認(rèn)為的價(jià)值不一致。我們認(rèn)為好好讀書(shū)，考大學(xué)將來(lái)可以找份好工作，但是好多孩子并不認(rèn)可這個(gè)價(jià)值觀。當(dāng)價(jià)值背離的時(shí)候，我們和孩子談價(jià)值，他就聽(tīng)不下去，那我們只好講規(guī)則。但是講規(guī)則、規(guī)條是孩子最不愿意聽(tīng)的，也是效果最差的。其實(shí)不管你和孩子溝通，也包括你和別人溝通，你要告訴別人這個(gè)東西對(duì)他的價(jià)值是什么。這個(gè)價(jià)值不是你以為的價(jià)值，而且孩子認(rèn)為的價(jià)值。舉個(gè)例子，我家的孩子和我說(shuō)媽媽怎么樣才可以考上好的學(xué)校，我對(duì)他說(shuō)以你的成績(jī)努力一下一類(lèi)校，保持現(xiàn)狀二類(lèi)校。對(duì)媽媽來(lái)說(shuō)你上一類(lèi)校二類(lèi)校都可以，但是對(duì)你來(lái)說(shuō)可能會(huì)不同。如果現(xiàn)在不努力考到二類(lèi)校，盡管你面上不在意，內(nèi)心你會(huì)對(duì)自己的能力產(chǎn)生質(zhì)疑，是不是我不優(yōu)秀。我兒子就問(wèn)我，我想考一類(lèi)校怎么辦?我和他說(shuō)很簡(jiǎn)單，你每科都考90分，你就能上一類(lèi)校，但凡一科80分，就上二類(lèi)校。他問(wèn)我那可不可以初三再努力，我說(shuō)可以，但是到時(shí)候時(shí)間很緊，而且各種考試在一起，你會(huì)變得非常的焦躁，所以我建議你現(xiàn)在開(kāi)始，只要兩門(mén)數(shù)學(xué)和物理先保持在90分，到了暑假再開(kāi)始攻語(yǔ)文和英語(yǔ)。到了初三開(kāi)始學(xué)化學(xué)，這樣有序的學(xué)習(xí)，到時(shí)候你就不會(huì)焦慮了。

溝通是什么，它是個(gè)手段和途徑，通過(guò)這個(gè)途徑和手段我們可以改變孩子。溝通是通過(guò)語(yǔ)音和行為來(lái)呈現(xiàn)的。如果你用原有的溝通方式，事情是不會(huì)發(fā)生變化的。但是你稍微改變一些溝通方式，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)事情會(huì)有悄然的改變。那親子溝通又有別于其他溝通，親子溝通的根本目的是親密感，具體目標(biāo)追求(比如學(xué)習(xí)成績(jī)好，聽(tīng)話，交友等)是為這個(gè)根本目的服務(wù)的。和孩子的情感溝通遠(yuǎn)遠(yuǎn)重要于具體事情的溝通。親子溝通的目的只有一個(gè)，就是讓孩子感受到被愛(ài)，感受孩子愛(ài)我們，這才是親子溝通的目的。這就是我們常說(shuō)的有關(guān)系一切都沒(méi)關(guān)系。那很多人會(huì)說(shuō)溝通是不是要像你們心理醫(yī)生一樣，要很會(huì)講話，很會(huì)溝通。其實(shí)不是這樣子的。舉個(gè)例子，我5年前去南京進(jìn)修，南京有個(gè)80多歲的拾荒老太太，她一輩子收養(yǎng)了5個(gè)孩子，這5個(gè)孩子都是她拾荒過(guò)程中撿拾到的棄嬰。她把這5個(gè)孩子都培養(yǎng)成了大學(xué)生，其中2個(gè)孩子出國(guó)了。那拾荒老太太她也不是能言善辯的，她就是做，用她的行動(dòng)來(lái)感染這些孩子，讓這5個(gè)孩子覺(jué)得拾荒老太太是在無(wú)條件的愛(ài)他們，因?yàn)樗麄冏约汉芮宄?，他們都被撿?lái)的。她沒(méi)有說(shuō)，但是孩子感受到了。所以說(shuō)什么不重要，做什么才重要，你是怎么做的，在深深地影響著你的孩子。所以當(dāng)你對(duì)孩子有期待的時(shí)候，你是怎么做的很重要，因?yàn)槟憔褪呛⒆幼詈玫陌駱印?/p>

信念就是你認(rèn)為事情應(yīng)該是怎樣的，就是你的三觀。價(jià)值就是你最想得到什么，這里要強(qiáng)調(diào)下價(jià)值是指對(duì)孩子來(lái)說(shuō)的價(jià)值。而規(guī)條是這件事應(yīng)該怎么做。那么你的信念、價(jià)值、規(guī)條就是你的性格，你處事的態(tài)度就是你的信念、價(jià)值和規(guī)條的呈現(xiàn)。

父母對(duì)孩子的成長(zhǎng)有四種做法。第一、代替孩子成長(zhǎng);第二、妨礙孩子成長(zhǎng);第三、控制孩子成長(zhǎng);第四、幫助孩子成長(zhǎng)。代替孩子成長(zhǎng)就是替孩子收拾書(shū)包啊等小時(shí)候什么都替他做了，及至孩子長(zhǎng)大什么都依賴你的時(shí)候開(kāi)始感到很累開(kāi)始抱怨破壞了親子關(guān)系。妨礙孩子成長(zhǎng)就是告訴孩子這個(gè)不可以，那個(gè)不可以。那控制孩子成長(zhǎng)就是我們說(shuō)就是這么做，你必須這樣做。我們期望孩子可以按照我們給他設(shè)計(jì)好的路線，好好成長(zhǎng)，其實(shí)我們就是在控制他。那如果能?chē)?yán)格按照你控制成長(zhǎng)的孩子，大多數(shù)都是學(xué)霸，但是這類(lèi)孩子都有心理問(wèn)題，因?yàn)樗麤](méi)有做過(guò)自己，都是為父母而活。有些孩子可能覺(jué)得活著沒(méi)有價(jià)值，就抑郁了。有些孩子會(huì)越控制越失控，這時(shí)候你就會(huì)非常焦慮，使用了各種手段，但是效果都不好，最后親子關(guān)系失控了，孩子變得非常難管。其實(shí)是孩子和你在某些事的看法不一致而已。沒(méi)有不愛(ài)父母的孩子，就像沒(méi)有不愛(ài)孩子的父母一樣。理想的父母就是去幫助孩子成長(zhǎng)，孩子有什么需求，我們看得見(jiàn)的、聽(tīng)得見(jiàn)的我們盡可能的去幫助他。

平常孩子在和我溝通的時(shí)候，我們是不是漫不經(jīng)心的。我們經(jīng)常會(huì)覺(jué)得很重要的事情，和孩子講了，孩子也聽(tīng)了，但是孩子總是沒(méi)有按我們預(yù)期的去做。其實(shí)我們很多時(shí)候都在自以為是，我們覺(jué)得我們講了孩子已經(jīng)聽(tīng)進(jìn)去了，他就應(yīng)該去做了。但實(shí)際這都是你設(shè)想，實(shí)際并不是如此。孩子經(jīng)常沒(méi)有帶著他的耳朵，他的心來(lái)和你溝通，所以都白講。那孩子這么不會(huì)聽(tīng)，和誰(shuí)有關(guān)系啊?其實(shí)孩子小的時(shí)候，是不是經(jīng)常愛(ài)和你說(shuō)話，但是我們給孩子的反饋是要不是玩手機(jī)，要不是在忙。但是如果你孩子和你說(shuō)的時(shí)候，你很認(rèn)真地放下所有的事來(lái)聽(tīng)，我想你的孩子也不會(huì)是現(xiàn)在這個(gè)樣子。所以聽(tīng)要共情地聽(tīng)，要有反應(yīng)。要有內(nèi)容反應(yīng)，你陳述他給你講的事，同時(shí)要有情感反應(yīng)，你接受和理解了他表達(dá)的感受，他才會(huì)愿意和你講，所以從現(xiàn)在開(kāi)始做個(gè)愿意聽(tīng)孩子講話的媽媽。

改變自己，重建關(guān)系。通過(guò)游戲，大家都知道怎么聽(tīng)了吧，聽(tīng)的時(shí)候要把對(duì)方當(dāng)王來(lái)聽(tīng)，帶著耳朵、心來(lái)聽(tīng)，并且給予情感、內(nèi)容、需求等的反饋。

那接下來(lái)講講視覺(jué)觀察障礙，那什么是視角觀察障礙呢?很多父母看到孩子做得不好的地方，但是經(jīng)常看不到孩子好的地方。其實(shí)當(dāng)我們充滿壓力的時(shí)候，我們是視而不見(jiàn)聽(tīng)而不聞的，比如說(shuō)我們工作壓力很大，我們對(duì)周?chē)氖虑榫涂床坏搅耍菍?duì)正面的事情覺(jué)得是理所當(dāng)然的，比如孩子學(xué)習(xí)很久覺(jué)得是應(yīng)該的。同時(shí)對(duì)負(fù)面的事情就非常敏感，比如孩子不乖啦等等。只有我們父母在情緒比較穩(wěn)定的時(shí)候，對(duì)孩子幫助才大。我們要平靜而輕松地旁觀孩子，讓孩子在探索中學(xué)習(xí)如何解決資金的問(wèn)題，在試錯(cuò)中成長(zhǎng)，不要去控制孩子。要告訴孩子正面的動(dòng)機(jī)，不要老是否定孩子，這樣才可以培養(yǎng)孩子的自尊心和自信心。最后父母眼光要放長(zhǎng)遠(yuǎn)些，要看到孩子的將來(lái)。

接下來(lái)我們來(lái)說(shuō)說(shuō)---說(shuō)。你說(shuō)了什么，別人聽(tīng)到的內(nèi)容怎么樣。7%取決你說(shuō)了什么，38%取決于你的聲調(diào)等，55%取決于你的肢體語(yǔ)言。我們經(jīng)常對(duì)孩子大吼大叫，其實(shí)這時(shí)候孩子并沒(méi)有在聽(tīng)你說(shuō)，只會(huì)在想要怎么應(yīng)對(duì)你。所以不妨慢點(diǎn)，溫柔點(diǎn)對(duì)孩子說(shuō)。同時(shí)有些媽媽說(shuō)話語(yǔ)速很快，其實(shí)這時(shí)候孩子還小，他根本理解不了，所以講話盡量慢些。所以有效的說(shuō)話聲調(diào)，發(fā)指令等單向溝通時(shí)：1)字字清晰;2)聲調(diào)平穩(wěn)，中度音量、中度音調(diào)和中度語(yǔ)速;3)注視孩子。談話等雙向溝通時(shí)：配合對(duì)方的語(yǔ)調(diào)，即在音量、音調(diào)、速度上與孩子的一樣，這樣在對(duì)方不開(kāi)心的時(shí)候，便能產(chǎn)生良好的溝通效果。

好的身體語(yǔ)言：1)兩個(gè)人的位置，要避免對(duì)立，特別是父母很高大，孩子個(gè)子又很小的，站在同一方向或者呈90度。2)要有眼神的接觸和交流，說(shuō)話時(shí)看著孩子;3)面部表情要配合說(shuō)話內(nèi)容而有變化。不要面無(wú)表情，要微笑地看著孩子;4)手勢(shì)，凡是掌心朝上的、雙手平衡對(duì)稱(chēng)的都是好的姿勢(shì)。大動(dòng)作、激動(dòng)和掌心向下的都是不好的手勢(shì)。溝通過(guò)程中能夠與孩子有身體接觸最好，例如拉著孩子的手，用手撫摸孩子的肩膀等，可以制造更多這樣的機(jī)會(huì)。理論有了，你回家后要多練習(xí)。

最后是肯定性訓(xùn)練，那什么是肯定性訓(xùn)練呢，就是要讓孩子自信。每個(gè)人都希望培養(yǎng)一個(gè)自信的孩子，那我們就需要經(jīng)常給孩子一些正面的反饋。那怎么樣孩子會(huì)自信呢?被愛(ài)的孩子會(huì)自信。但是光有愛(ài)不夠，因?yàn)楹⒆涌赡苣芰Ρ容^差，這時(shí)候我們就要讓孩子有能力。如果他在學(xué)習(xí)上有能力，或者其他興趣愛(ài)好上有能力的時(shí)候，這時(shí)候我們就要去發(fā)展他這些方面的能力，讓他擁有自信。那怎么做肯定性訓(xùn)練呢?肯定重要的字，肯定動(dòng)機(jī)和感受，肯定行為和能力。

最后我們來(lái)總結(jié)下有效溝通的8大要訣。1)聲調(diào)和身體語(yǔ)言決定溝通的效果而不是說(shuō)了什么;2)說(shuō)的對(duì)不對(duì)沒(méi)有意義，說(shuō)得有效果才是最重要的;3)溝通的效果由對(duì)方?jīng)Q定，但是由自己控制，因?yàn)槟憧梢愿淖儨贤ǖ哪Ｊ?4)重復(fù)無(wú)效的溝通模式只會(huì)使兩個(gè)人的關(guān)系更壞，堅(jiān)持無(wú)效的做法，只會(huì)使關(guān)系破裂;5)說(shuō)每一句話，先問(wèn)問(wèn)自己，這樣說(shuō)，孩子增加了力量，還是減少了。做每一個(gè)行為，先問(wèn)問(wèn)自己，這樣做會(huì)使事情的效果更好還是更壞;6)某個(gè)人都有在某時(shí)某事上拒絕溝通的權(quán)利，不尊重這份權(quán)利只會(huì)使關(guān)系惡化;7)一個(gè)人不能改變另一個(gè)人，他只能改變自己;做一些事，使得對(duì)方想要改變;為自己做一些安排，無(wú)論對(duì)方有沒(méi)有改變，都不能影響自己的成功快樂(lè);8)任何事情都至少有三個(gè)不同的做法，任何情況都至少有三個(gè)解決的方法。

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